Nelle ultime ore è emersa una notizia che ha fatto subito il giro del web: l’AGCOM ha annunciato di aver inviato una diffida formale all’emittente streaming Dazn. Questo avvertimento arriva dopo numerose segnalazioni di disservizi da parte degli utenti, che continuano a lamentarsi della qualità delle trasmissioni e delle interruzioni frequenti durante la visione degli eventi sportivi.
Le motivazioni dell’AGCOM
L’AGCOM ha spiegato che il provvedimento si è reso necessario a causa delle ripetute problematiche riscontrate nella fruizione del servizio. Secondo le segnalazioni, gli utenti stanno sperimentando difficoltà nell’accesso ai contenuti e disagi tecnici che compromettono l’esperienza visiva, soprattutto durante gli eventi sportivi di maggior rilievo. Questi fattori hanno spinto l’autorità a intervenire per tutelare i diritti degli abbonati.
La risposta di Dazn
In risposta alla diffida, Dazn ha dichiarato di essere già al lavoro per risolvere i problemi segnalati e migliorare la qualità del servizio offerto ai propri utenti. “Siamo impegnati a garantire che la nostra piattaforma soddisfi gli standard richiesti”, ha affermato la società, sottolineando che sono in corso “investimenti significativi” per aumentare la capacità e l’efficienza della rete.
Le prospettive per il futuro
L’intervento di AGCOM rappresenta un monito importante per Dazn e altre piattaforme di streaming, chiamate a garantire un servizio all’altezza delle aspettative dei consumatori. Gli sviluppi della vicenda saranno oggetto di attenzione anche da parte degli organi di informazione, mentre si attende di vedere quali azioni concrete verranno messe in atto per risolvere definitivamente le criticità sollevate.
